Prozessoptimierung


Um vorhandene Potentiale Ihrer Prozesse sichtbar zu machen wird ein neu entwickelter 6-stufiger Beratungsansatz gewählt. Dieser gliedert sich in folgende 3 Hauptthemen

  • Analyse des identifizierten Prozesses hinsichtlich Ergebnisse, Probleme und Standardisierungspotentiale
  • Entwickeln einer Verbesserungsstrategie und Einbeziehung aller prozessbeteiligten Mitarbeiter
  • Absichern der Ergebnisse durch gezielte Standardisierung der relevanten Einflussgrößen aus Prozess und Organisation unter anderem durch Anwendung von Managementsystemen


Prozessberatung – Verbindung von bestehender Erfahrung und neuem Wissen

Die Methode verbindet bestehende Prozesserfahrungen und neues Wissen durch Einbindung externer Berater. Generell zeigt sich, dass das Prozesswissen meist vorhanden und viele Schwächen meist bekannt sind, jedoch die notwendigen Verbesserungsschritte aus organisatorischen Gründen oft nicht implementiert werden können.

Der vorliegende Beratungsansatz zielt auf das Finden und Festhalten von tragfähigen Arbeitsschritten durch Standardisierung und das schrittweise Reduzieren von veränderlichen Parametern um einen möglichst hohen Grad von Prozessperformance zu ermöglichen. Der notwendige Grad der Standardisierung ist prozessabhängig und wird durch eine Abschätzung der Wahrscheinlichkeit /Auswirkung von Fehlern in der Umsetzung festgelegt. Dabei werden im gesamten Beratungsprozess die vorhandenen Experten vor Ort eingebunden und durch den Berater unterstützt.

Die Ergebnisse werden durch das Bereitstellen aller notwendigen Ressourcen aus der Organisation, entsprechend der Empfehlungen des internationalen ISO-Standard für Qualität (ISO 9001), Umwelt (ISO 14001) oder Arbeitssicherheit (ISO 45001) abgesichert. Bei Wunsch können die Ergebnisse des Projektes extern durch ein Zertifizierungsunternehmen bestätigt und somit für Ihre Kunden sichtbar gemacht werden (ISO Zertifizierung).

Die methodische Grundlage des verwendeten Beratungsansatz zur Erreichung einer kontinuierlichen Prozess Verbesserung unterliegt folgenden 6 Schritten:

  1. Organisieren: Etablieren der Prozessgrundlagen, Mitarbeitereinbindung sowie Definition des Prozesszieles
  2. Standardisieren: Festlegen der relevanten, methodischen Abläufe und Regelkenngrößen zur Zielerreichung, Prüfung technologischer Alternativen und Dokumentation des Prozesses gemäß Vorgaben
  3. Trainieren: Sicherstellen der standardisierten Prozessdurchführung durch beteiligte Mitarbeiter
  4. Umsetzung: Umsetzung und Messen /Prüfen der Prozessergebnisse und Zielerreichung
  5. Stabilisieren: Korrigieren und Verbessern von eventuellen Störungen in der Prozessdurchführung
  6. Erhalten: Standardisieren von variablen Organisationseinflüssen basierend auf Empfehlungen von ISO-Managementsystemen (optional)
Ich unterstütze Sie auf dem Weg dorthin!